Третье правило не так очевидно, но чрезвычайно важно
для правильного распределения сил по управлению. Его можно сформулировать
так:
Усилия по управлению должны быть пропорциональны
ожидаемому результату.
Именно так, а не наоборот. Сколько бесполезного труда
истрачено на различного рода почины, соревнования. Может возникнуть
вопрос, а как предвидеть ожидаемый результат? Как не направить основные
усилия на то, что сегодня «модно» (как это было с американской системой
сетевого планирования).
Уместно вспомнить старый английский анекдот.
- Как вырастить газон?
- Нет ничего проще: вскопать землю, посеять траву, раз
в сутки поливать, раз в неделю полоть, раз в месяц подстригать. Если все
это делать, то через 50 лет будет газон.
Если регулярно анализировать результат с точки зрения
влияния того или иного фактора на работу, то очень скоро (значительно
раньше пятидесяти лет) выработается шкала ценностей. Она может меняться во
времени, но у каждого руководителя она должна быть - собственная шкала
ценностей. И тогда усилия по управлению должны быть пропорциональны этой
шкале.
Для меня всегда первыми приоритетами были
взаимоотношения с проектировщиками и монтажниками.
