Я не претендую на «истину в последний инстанции», но,
опираясь на 40-летний стаж работы на стройке, выскажу свои суждения. В
отношении того, что такое руководитель (должность или профессия), этот
вопрос каждый решает для себя сам. Для тех, кто уходит на повышение в
трест, главк, министерство - это должность. Для тех, кто повышением по
службе считает увеличение размеров предприятия, это профессия. Я не ругаю
первых и не хвалю вторых: просто это разные подходы к жизни. Для меня
работа начальника стройки - профессия, и я не один такой. Этой профессии
нужно учиться всю жизнь. Часто задают вопрос: «Чем отличается профессионал
от непрофессионала?» Ведь непрофессионалы иногда достигают больших высот в
той или иной деятельности. Ответы бывают разные, но смысл их один:
непрофессионал делает то, что может, а профессионал - то, что нужно.
Едва ли уместно подвергать профессионала процедуре
определения его профессиональной пригодности людьми, не имеющими понятия о
его труде.
Мне недавно задали необычный вопрос: может ли
профессионал быть обывателем? Казалось бы, миллионы людей работают по
своей профессии, считают себя профессионалами. Но если строго следовать
формуле «профессионал делает то, что нужно, а остальные- что могут», тогда
все разительно изменится. Спросите себя или своих знакомых, можете ли вы
сделать все то, что сделали до вас мастера? Вы увидите, что количество
тех, кто может, будет очень небольшим. Среди рабочих-строителей за 50 лет
работы я встретил только двух человек, достойных носить звание истинного
профессионала. До сих пор их помню: один - штукатур, делал вручную 50-60
кв. м штукатурки в день, мог вытянуть любые карнизы, русты, изготовить
лепные украшения и т.д. Другой - каменщик. Его кладка не отличалась от
дореволюционной. Он делал вдвое больше других, и места, где он работал,
отличались на фасаде своей филигранностью и чистотой. Система оплаты труда
сделала невыгодным высокий профессионализм в строительных специальностях.
Мастера постепенно вымерли, и некому стало учить молодежь. Сейчас только
среди «шабашников» можно изредка встретить профессионалов-строителей.
Среди монтажников и сварщиков их значительно больше,
там сама работа требует к себе уважения и необходимой квалификации. Среди
руководителей тоже встречаются истинные профессионалы, способные в рамках
своей профессии обеспечить выполнение любой работы. Нашей стройке в этом
отношении повезло. Ю.Н. Корсун, А.В. Кочерга, Ф.С. Вайсштейн, А.И.
Гаврилков, З.А.Повжитков, А.И. Христенко, А.И.Цукерник проявили себя как
истинные профессионалы, они не боялись любой работы.
Высокий профессионализм, как и высокое искусство,
требует всей жизни и не оставляет времени на что-либо другое. Народ, как
правило, распознает профессионалов и относится к ним с уважением. Да они и
сами знают себе цену.
Профессионализм, к счастью, нельзя купить за деньги, и
он, как конвертируемая валюта, пригоден в любой стране.
Сейчас не востребован профессионализм по многим
специальностям. Если это продлится долго и связь поколений оборвется,
будет очень трудно вырастить новых профессионалов.
Профессионалами не рождаются. Упорный труд и врожденные
способности - необходимое условие, Но не достаточное. Необходимо наличие
живущих профессионалов, у которых есть чему учиться. Чем выше мастерство
лидера, тем выше общий уровень. Мне помнится такая незамысловатая история.
В кондитерском цеху ОРСа стройки вдруг стали появляться изделия,
поражавшие всех своей красотой. Ягоды и цветы, сделанные из пищевых
продуктов, нельзя было отличить от настоящих. Я попытался узнать, кто это
делает, но оказалось все не так просто. Наконец, после долгих проволочек
мне сказали:
Пришел к нам мастер, но он очень редко бывает трезвым,
и мы прячем его от начальства.
Пропал этот мастер, ушли по разным причинам женщины,
которых он научил. Связь разорвалась, и никто не мог повторить того, что
они делали.
Я убежден, что профессионализм делает человека
личностью и учит уважению к чужому труду.
Что дает и во что обходится профессионализм
руководителя предприятия? Содержание начальника стройки в старых ценах
обходилось в 10-20 тыс. рублей в год, включая зарплату, командировки,
расходы на транспорт, канцелярские товары, телефоны и содержание
секретаря. А результаты его труда приносили (среднестатистически) либо
миллионные убытки, либо миллионные прибыли. А если предположить, что
начальник своей деятельностью способствовал сокращению сроков
строительства хотя бы на месяц, то прибыль могла составить уже десятки
миллионов рублей. Такой нормы прибыли не дает ни одно изобретение, не
говоря уже о других видах предпринимательской или производственной
деятельности.
Не случайно наиболее дальновидные фирмы не жалеют денег
на поиски кандидатов в руководители.
Авторитет руководителя - не его личное дело, а ресурс
предприятия и тем больший, чем больший авторитет. Всего этого не могло
понять партийное руководство. Существовала практика критики сверху и
снизу.
Меня всегда удивляли метаморфозы партийных
руководителей. Вот ты сними разговариваешь как с человеком (а многие из
них в повседневной жизни были умными и приятными в общении людьми), но
стоило ему сесть за стол Президиума или Бюро, как мгновенно каменело лицо,
тон становился обличающим, и услышать в свой адрес можно было любую
ругань, часто не имевшую под собой никакого основания. Исключением из
этого правила был секретарь обкома Владимир Васильевич Адзериха, светлая
ему память.
Кто может быть руководителем и как его обнаружить, не
проверив на работе - я не знаю. Может быть, и есть какие-либо тесты на
раннее выявления способности быть руководителем. А может быть, это редко
встречающиеся качество психики людей, чувствующих себя комфортно в
атмосфере сложных вопросов и конфликтных ситуаций. Уверен только, что
руководитель должен уметь держать свое слово, быть терпимым к мнению
других, уметь выслушивать людей, быть заинтересованным в результате
работы. А дальше, как сказал поэт, «лишь были б помыслы чисты, а остальное
все приложится».
Большую роль в создании и поддержании психологического
настроя коллектива имеет «стиль» предприятия. Проведение встреч, совещаний
в точно назначенное время, содержание площадок строительства в чистоте,
обязательность в обещаниях, соблюдение этических норм в отношении друг
друга - все это достигается очень большим трудом и окупается сторицей.
Конечно, хотелось бы написать, что руководитель должен
быть порядочным человеком в отношении с окружением и подчиненными, что он
должен быть искренен и доступен, но, к сожалению, в жизни это правило
может не соблюдаться. Есть много руководителей, которые в своей
деятельности прибегают к обману, интригам, вероломству, и все это не
мешает им долго оставаться на плаву.
Единственно, в чем я глубоко убежден: сделать то, что
сделали мы, такими методами нельзя.
