Четвертое правило:
на ход событий оказывают влияние только
осуществленные решения.
Это скорее не правило, а средство. Я уверен, что
серьезные руководители основную часть времени тратят на контроль за
выполнением своих решений. Если этого не делать, ваша деятельность легко
может превратиться в имитацию работы (усилия есть, а результата нет). Еще
древние говорили: «Благими намерениями вымощена дорога в ад». Методы
контроля могут быть различными, но обязательно всеобъемлющими. Любое
принятое решение должно быть либо выполнено, либо организованно отменено.
Осуществление решений делает коллектив управляемым, а каждого его члена
заставляет думать не только о собственных интересах. Если принимаемые
решения систематически не выполняются - это верный признак того, что
управление потеряно. Такое может происходить по разным причинам: из-за
отсутствия должного уважения к руководителям, из-за неправильно выбранного
интервала между проверками исполнения решений (при большом промежутке
меняется общая ситуация, и исполнители попросту забывают о принятом ранее
решении, при малом - может не хватить времени на его исполнение) и,
наконец, из-за явных ошибок в принятом решении.
Причиной невыполнения
решения может быть и отсутствие нужного уровня власти. На протяжении
многих лет в стране насаждался метод коллективного руководства. Он нигде
не дал положительных результатов, просто никто не хотел этого признавать. Лично я отрицательно отношусь к идее
коллективного руководства предприятием. Все значительное и запомнившееся в
истории имеет автора. Коллективная ответственность очень просто переходит
в простую безответственность или, что еще хуже, войну собственных
интересов. Наверное, нужно находить объективных критиков принимаемого
решения, чтобы не спутать желаемое с действительным, но все же принимать
окончательное решение руководитель должен сам, беря на себя
ответственность за последствия. Решения - продукт творчества руководителя;
с моей точки зрения, ошибочно мнение, что руководитель должен принимать
решения, ясные всем. Такие решения не несут информации и, по сути,
бесплодны. Цена решения определяется его влиянием на результат
количественно и во времени.
